Téléchargez vos factures électroniques automatiquement et archivez-les dans votre coffre fort numérique sécurisé

Manuel d'utilisation


Attention Le guide concerne la version précedente. Celui-ci sera mis à jour prochainement avec les nouvelles fonctions. Les informations que vous trouverez restent valide, seules les captures d'écrans ne sont plus à jour.

Comment s'inscrire à efactures ?

1/ Cliquez sur l'onglet Offre :
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2/ Choisissez votre offre et cliquez sur le bouton correspondant
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3/ Remplissez le formulaire d'inscription
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4/ Une fois validé, vous allez recevoir un mail de validation, il faudra cliquer sur lien d'activation image4
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5/ En cliquant sur le lien d'activation du mail reçu vous pourrez vous connecter à l'aide de vos identifiants
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Me connecter

Pour vous connecter il suffit de saisir vos identifiants dans la zone de connexion située en haut à droite. Cette zone servira également pour vous déconnecter ou revenir dans votre espace eFactures. Une fois connecté, l'écran suivant apparait :
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Ajouter un facturier

1/ Pour ajouter un facturier, vous pouvez utiliser le lien "Ajouter un facturier" situé dans le menu d'action situé à gauche.
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2/ Une fois les informations de connexion relatives au facturier que vous êtes entrain d'ajouter saisies, indiquez votre clé de sécurité et sauvegardez. Selon votre configuration, les documents tels que les relevés ou factures électroniques seront téléchargées immédiatement ou non, et à une base périodique définie.
3/ Vous trouverez ensuite dans votre compte eFactures facturier et les documents téléchargés
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Ajouter un document personnel

1/ Pour ajouter un facturier, vous pouvez utiliser le lien "Ajouter un document personnel" situé dans le menu d'action situé à gauche. Vous pouvez ajouter à votre espace eFactures tout document du type .doc, .xls et .pdf dans la limite de 1Mo par fichier.
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2/ Une fois vos documents ajoutés, vous les retrouverez via le lien "Mes documents personnels" situé dans le menu des facturiers situé à gauche.
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Supprimer une facture

Pour supprimer une facture, il vous suffit de cliquer sur l'icône "Supprimer"

Supprimer un facturier

1/ Pour supprimer un facturier, rendez-vous dans le menu "Mes facturiers" dans la barre de menu.
2/ Cliquez sur l'icône "Supprimer" correspondant au facturier que vous souhaitez supprimer.
Attention : Cette opération est irréversible, il est possible que vous ayez téléchargés des documents qui ne sont plus accessible auprès du fournisseur. D'une manière générale, pensez à effectuer une sauvegarde avant de réaliser cette opération.

Sauvegarder mes facturiers

1/Pour sauvegarder un facturier ou l'ensemble de vos facturiers, rendez-vous dans le menu "Sauvegarde" dans la barre de menu.
2/ Vous pouvez choisir la période de téléchargement :
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3/ Une fois votre clé de sécurité saisie, il ne vous reste plus qu'a cliquer sur télécharger pour récupérer vos documents.

N'oubliez pas de consulter notre blog, d'autres informations peuvent vous aider à mieux utiliser votre compte eFactures.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire de contact